Политика конфиденциальности интернет-магазина viroplazma

СВЕДЕНИЯ О КОНТРОЛЕРЕ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности применима к интернет-сайтам https://viroplazma. (далее Интернет-сайты), принадлежащих индивидуальному предпринимателю Гареева Роза Раисовна, ОГРНИП 322420500046301, далее именуемому Администрация.

Настоящая Политика конфиденциальности содержит сведения об обработке и защите персональной информации пользователей Интернет-сайтов при использовании Интернет- сайтов. Администрация рекомендует вам посещать этот Интернет-сайт регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы в отношении обработки вашей персональной информации, обратитесь к Администрации по адресу электронной почты  viroplazma@mail.ru, либо по адресу: Россия, г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Заводская, 1/3.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Администрация предоставляет возможность посещать большинство страниц Интернет- сайтов и читать размещенную на них информацию без предоставления какой-либо персональной информации.

Чтобы получать информацию о ваших действиях на Интернет-сайтах в статистических целях, а также в целях улучшения функционирования Интернет-сайтов, а также в маркетинговых целях Администрация сохраняет в анонимной (обезличенной) форме информацию о ваших действиях на Интернет-сайтах и обрабатывает ее. После того как цель обработки персональной информации отпадает, обработка персональной информации прекращается, персональная информация уничтожается.

Администрация не собирает и не обрабатывает персональную информацию особых категорий (сведения о расовой и этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических предпочтениях, участии в профессиональных союзах, а также сведения о вашем состоянии здоровья, генетические и биометрические данные).

ПОЧЕМУ АДМИНИСТРАЦИЯ ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Цели, которые Администрация преследует при обработке предоставляемой вами персональной информации:

• обеспечение выполнения договоров, заключаемых пользователем при регистрации на Сайтах и/или при совершении покупок на Сайтах;

• повышение эффективности и удобства работы Сайтов, а также способов приобретении и получения товаров вами, а также в иных рекламных и маркетинговых целях;
• повышение качества продаваемых товаров;
• работа с вашими обращениями и вашими вопросами.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Основаниями для обработки вашей персональной информации являются:

• Обработка персональной информации, необходимая для выполнения договора с субъектом данных или осуществления необходимых действий для заключения договора.
• Ваше согласие на обработку персональной информации в целях, указанных в согласии на обработку персональной информации.
• Обработка, необходимая для выполнения юридических обязательств.

• Если это обусловлено нашими законными интересами (обеспечение постоянной безопасности и нормальной работы нашего веб-сайта и связанных ИТ-систем и др.), которым не противоречат ваши интересы и фундаментальные права.

АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Администрация не использует автоматизированное принятие решений в отношении вас и других пользователей Сайтов.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ И КАК ОНИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ

Категории персональных данных

Для использования Сайтов и получения доступа к их функциям вы предоставляете следующие персональные данные:

• ваши адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации на Сайтах;
• номер мобильного телефона;
• ваши фамилия, имя и отчество, сообщаемые при регистрации;
• сведения о вашем адресе, по которому осуществляется доставка товара (сведения о городе, улице, номере дома, номере квартиры и почтовом индексе);
• сведения о совершенных вами заказах товара на Сайтах;
• сведения о ваших подписках на товары, размещенные на Сайтах.

Описание решений

Регистрация учетной записи. Чтобы использовать Сайты и иметь доступ ко всем их функциям, вам потребуется создать личную учетную запись. Для этого на форме регистрации необходимо указать ваши фамилию, имя и отчество, номер вашего мобильного телефона, подтвердить действительность номера мобильного телефона путем введения кода из направленного Сайтом сообщения, а также указать адрес электронной почты. Администрация осуществляет сбор и обработку предоставленной персональной

информации, согласие на которые вы даете при регистрации, только в целях получения вами необходимых услуг и товаров с использованием функционала Сайтов.

Учетная запись и история заказов. Вы можете просматривать, обновлять и исправлять данные вашей учетной записи, пароль и предпочтения, а также удалить свою учетную запись в любое время. Кроме того, вы можете просматривать историю своих заказов, совершаемых с использованием функционала Сайтов. Регистрируясь на Сайтах и/или на одном Сайте, вы создаете учетную запись для взаимодействия с Администрацией путем передачи сообщений в адрес Администрации сайта, целью которых может быть совершение заказа Товара на Сайте и/или включение Товара в категорию «Избранное». Администрация сайта относится ко всем действиям, совершенным из вашей учетной записи, как к действиям, совершаемым вами. Администрация настоятельно рекомендует вам сохранять конфиденциальность вашего логина и пароля.

Сервисы. Вы можете управлять всеми своими заказами, а также адресами доставки Товара в разделах «Адресная книга» и «Мои заказы» вашей учетной записи. Администрация настоятельно рекомендует избегать ошибок при указании адреса доставки Товара, так как точное указание адреса будет способствовать своевременной доставке Товара.
В разделе «Подписки» вашей учетной записи вы можете совершить подписку на информационные сообщения с новостями Сайта, а также отписаться от получения таких сообщений.
В раздел «Избранные товары» вы можете сохранять понравившиеся вам Товары. Указанный сервис позволяет получить упрощенный доступ к сохраненным вами Товарам.
Услуга «Сообщить о поступлении». В случае отсутствия необходимого Товара в наличии на Сайте у данного Товара вместо функции «В корзину» появляется функция «Сообщить о поступлении». В таком случае Администрация использует ваши данные для связи с вами, если Товар появится в наличии.
Поддержка. При вашем обращении в службу технической поддержки Администрация может запросить у вас сведения, необходимые для предоставления поддержки (например, номер вашего заказа, информацию для удостоверения вас как покупателя на сайте и/или как владельца учетной записи и описание проблемы). Кроме того, может оказаться полезным или даже необходимым предоставить администрации файлы, подтверждающие наличие проблемы и/или совершение и оплату заказа. Эти файлы также могут содержать персональную информацию, вы можете отправлять эти файлы исключительно по своему усмотрению, при этом направление подобных файлов может ускорить решение вашей проблемы.
Статистическая информация. Администрация может отслеживать ваши IP-адреса, поставщиков сетевых услуг, типы браузеров и другие данные о клиентской среде (например, модель вашего устройства, операционную систему, разрешение экрана и т. д.), получаемые от пользователей, посещающих Сайты. Администрация также может обрабатывать информацию о том, какие Товары вы приобретаете; информация о Товарах, размещаемых вами в разделе «Избранные товары», информацию о веб-странице, которую вы посетили непосредственно перед переходом на Сайт; страницах нашего Сайта, которые вы посетили; времени, проведенном на этих страницах; сведениях, которые вы искали на нашем веб-сайте; времени и даты доступа; а также другие статистические данные. Администрация использует эти данные для составления статистики трафика для Сайта, а также для повышения безопасности и доступности страниц Сайта, а также для

улучшения вашего доступа к Товарам. Администрация в целях работы данных функций не запрашивает, не отслеживает и не получает доступа к каким-либо сведениям, позволяющим идентифицировать вас.

Время, в течение которого мы храним ваши персональную информацию

Персональная информация удаляется не позднее чем через 1 (один) календарный месяц после удаления учетной записи.

ФАЙЛЫ COOKIE И МОДУЛИ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на вашем компьютере или других устройствах (например, смартфон или планшетный компьютер), когда вы посещаете Сайты. Эти данные состоят из буквенноцифровых строк и/ил спецсимволов, которые обеспечивают уникальную идентификацию вашего устройства, но могут содержать и иные сведения.

Администрация использует различные типы файлов cookie (текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве):

• файлы cookie пользовательского ввода;
• аутентификационные файлы cookie;
• файлы cookie производительности;
• файлы cookie с вашими предпочтениями и параметрами;
• файлы cookie, связанные с обеспечением безопасности (противодействием мошенничеству);
• рекламные файлы cookie третьих лиц;
• собственные аналитические файлы cookie;
• отслеживающие файлы cookie социальных сетей.

На некоторых Сайтах могут использоваться электронные метки, которые Администрация применяет для получения комплексной статистики в отношении эффективности рекламных кампаний и иных операций. Также электронные метки Администрация может включать в рассылаемые вам электронные письма для определения эффективности, результативности и оптимизации почтовых рассылок и пользовательского опыта. Для этих целей Администрация может использовать различные аналитические службы.

Вы можете настроить параметры браузера таким образом, чтобы файлы cookie блокировались или ваша система сообщала вам, когда веб-сайт хочет установить файлы cookie. Обратите внимание, что блокирование файлов cookie может привести к тому, что вы не сможете использовать все функции Сайтов.

Кроме этого на Сайтах используются модули для социальных сетей. Используя модули социальных сетей, вы можете поделиться информацией, размещенной на Сайтах в своих учетных записях социальных сетей.

ПРИНЦИПЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Политика Администрации в отношении обработки вашей персональной информации сводится к минимизации объема обрабатываемой персональной информации. Вся собираемая информация соответствует целям обработки и без ее предоставления цели

обработки не могут быть достигнуты. Вся дополнительная информация, не связанная с основной целью работы Сайта, предоставляется вами по вашему желанию.

В определённых законом случаях Администрация может передать ваши персональные данные третьим лицам, в частности, если предоставление персональной информации необходимо в связи с требованием государственного органа власти.

Так как есть определенная специфика отношений между вами и Администрацией, которая устанавливает необходимость пересылки приобретённых Вами товаров, у Администрации есть необходимость привлекать внешних поставщиков услуг. Администрация предоставляет таким внешним поставщикам услуг только ограниченный объем персональной информации. На внешних поставщиков услуг также возлагается обязанность обеспечить защиту вашей персональной информации.

Зона ответственности за защиту вашей персональной информации ограничивается Сайтами, в случае если вы обнаружите ссылки на интернет-сайты третьих лиц, переход на такие ссылки осуществляется вами на свой риск. Администрация сайта не несет ответственности за защиту вашей персональной информации, которая собирается и/или может быть собрана на таких интернет- сайтах.

ГДЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вся собираемая персональная информация хранится и обрабатывается на серверах, расположенных в Российской Федерации.

ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ЖИТЕЛЕМ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА, ТО НАСТОЯЩИМ УВЕДОМЛЯЕМ ВАС, ЧТО РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ НЕ ВКЛЮЧЕНА В СПИСОК СТРАН, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ  АДЕКВАТНЫЙ  УРОВЕНЬ  ЗАЩИЩЕННОСТИ  ПЕРСОНАЛЬНЫХ

ДАННЫХ, ПО МНЕНИЮ ЕВРОПЕЙСКОЙ КОМИССИИ (https://ec.europa.eu/info/law/law- topic/data-protection/international-dimension-data- protection/adequacy-decisions_en). Однако данное обстоятельство не говорит о том, что Администрация не осуществляет адекватный уровень защищенности вашей персональной информации.

Администрация реализует все необходимые меры по защите ваших персональных данных установленные как законодательством Российской Федерации, так и требованиями General Data Protection Regulation, утвержденными Постановлением Европейского Союза 2016/679 (далее также GDPR).

ВАШИ ПРАВА И СПОСОБЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

Администрация сообщает вам о том, что вы имеет следующие права в отношении персональной информации, обрабатываемой Администрацией:

• Право на получение информации. Вы имеете право на получение ясной, прозрачной и понятной информации о том, как Администрация использует вашу
• Персональную  информацию,  и о  ваших  правах,  вытекающих  из обработки  вашей персональной информации.
• Право доступа. Это право позволяет вам получить копию персональной информации, которая обрабатывается Администрацией, и проверить, что
• Администрация обрабатывает              вашу     персональную  информацию               всоответствии с требованиями законодательства.
• Право на внесение изменений. Вы можете отправить запрос на внесение изменений в ваши персональные данные, которые обрабатываются Администрацией.
• Право на удаление (Право на забвение). Это право позволяет вам попросить Администрацию удалить или стереть персональные данные, если у Администрации нет причин продолжать их обработку, установленных законодательством.
• Право на ограничение обработки. Это право позволяет вам попросить Администрацию приостановить обработку ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы Администрация установила их точность или причину обработки.
• Право на переносимость данных. Вы можете попросить Администрацию перенести ваши персональные данные. Администрация предоставит вам или третьей стороне, которую вы выбрали, ваши персональные данные в структурированном стандартном машиночитаемом формате.
• Право на возражение. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, если такая обработка соответствует законным интересам Администрации.
• Право отозвать согласие на защиту данных. Если вы отзовете свое согласие, Администрация не сможет предоставить вам доступ к определенным функциям Сайтов. Администрация уведомит вас об этом в случае отзыва вами своего согласия.
• Право обратиться с жалобой. Вы имеете право обратиться в орган по защите данных вашей страны, чтобы обжаловать методы Администрации по защите данных и конфиденциальности.
• Право деактивировать файлы cookie. Если вы хотите ограничить или заблокировать все файлы cookie, установленные сервисами Сайта, используйте инструмент, доступный в вашем браузере.

Если у вас возникнет потребность реализовать предоставленные вам права, вы можете связаться с Администрацией любым доступным вам способом.

При получении от вас определенных запросов, связанных с реализацией вами предоставленных прав, Администрации может потребоваться дополнительная информация для подтверждения вашей личности, для того, чтобы избежать предоставления вашей информации третьему лицу.

Администрация предоставляет ответы на ваши запросы в течение 30 календарных дней с момента получения конкретного запроса. В случае если ваш запрос в виду своей сложности потребует больше времени, Администрация направит вам соответствующее уведомление.

В случае если вы хотите направить жалобу, связанную с обработкой вашей персональной информации Администрацией, вы можете сделать это, направив электронное письмо на адрес электронной почты: viroplazma@mail.ru.